Aviso de privacidad
Fecha de entrada en vigor: 1 octubre 2019
Versión de aviso: 1.0
Información de contacto del controlador de datos:
Total Presence
c/o Youssef And Associates Unincorporates Association
Saint-Jérôme, County of Terrebonne
Canada
ana@totalpresence.org
Este documento rige el aviso de privacidad de nuestro sitio web www.totalpresence.org. Nuestro aviso de privacidad te indica qué datos personales y datos no personales podemos recopilar de ti, cómo los recopilamos, cómo los protegemos, cómo los compartimos, cómo puedes acceder a ellos y cambiarlos, y cómo puedes limitar nuestro uso compartido de los mismos. Nuestro aviso de privacidad también explica ciertos derechos legales que tienes con respecto a tus datos personales. Cualquier término en mayúsculas no definido en este documento tendrá el mismo significado que donde se definen en otra parte de nuestro sitio web.
Definiciones
‘DATOS NO PERSONALES’ (DNP) es información que de ninguna manera es identificable personalmente.
‘DATOS PERSONALES’ (DP) se refiere a cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable («sujeto de datos»); una persona física identificable es aquel que puede ser identificado directa o indirectamente por referencia a un identificador como un nombre, un número de identificación, datos de ubicación, un identificador en línea, o a uno o más factores específicos de la física, fisiológica, genética , identidad mental, económica, cultural o social de esa persona física. El DP es de muchas maneras el mismo que la información de identificación personal (IIP). Sin embargo, los datos sobre el rendimiento tienen un alcance más amplio y abarcan más datos.
RGPD se refiere al Reglamento General de Protección de Datos.
Temas cubiertos en nuestro aviso de privacidad
TUS DERECHOS
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA RECOPILAMOS
CÓMO SE UTILIZA Y COMPARTE TÚ INFORMACIÓN
RETENER Y DESTRUIR TUS DP
ACTUALIZACIÓN DE TUS PD
REVOCAR TÚ CONSENTIMIENTO PARA USAR TUS PD
PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE TERCEROS
CONFIGURACIÓN DE NO RASTREAR
ENLACES A OTROS SITIOS WEB
PROTEGER LAPRIVACIDAD DE LOS HIJOS
NUESTRA POLÍTICA DE CORREO ELECTRÓNICO
NUESTRA POLÍTICA DE SEGURIDAD
USO DE TÚ TARJETA DE CREDITO
TRANSFERENCIA DE DP DE LA UNIÓN EUROPEA
CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD
TUS DERECHOS
Póngate en contacto con nosotros utilizando la información que aparece en la parte superior de este aviso de privacidad para ejercer cualquiera de tus derechos legales contenidos en este aviso de privacidad.
Tienes derecho a no que se venda tú información personal
Tienes derecho a solicitar que no vendamos ninguna de tus datos personales.
Información personal para esta sección significa el nombre de una persona física o el nombre inicial y apellido en combinación con uno o más de los siguientes elementos de datos cuando el nombre y los elementos de datos no están cifrados: número de seguro social, número de licencia de conducir, número de tarjeta de autorización de conducir o número de tarjeta de identificación. Número de cuenta, número de tarjeta de crédito o número de tarjeta de débito, en combinación con cualquier código de seguridad, código de acceso o contraseña requeridos que permitan el acceso a la cuenta financiera de la persona. Un número de identificación médica o un número de identificación del seguro médico. Un nombre de usuario, identificador único o dirección de correo electrónico en combinación con una contraseña, código de acceso o pregunta y respuesta de seguridad que permitiría el acceso a una cuenta en línea.
Si deseas realizar esta solicitud, envíes un correo electrónico a: ana@totalpresence.org nos indiques que no deseas que se venda ninguna de tus informaciones personales. Incluyes suficiente información personal para que podamos verificar razonablemente tú identificación. Responderemos a tú solicitud dentro de los 60 días posteriores a tú recepción.
Sus derechos en virtud del RGPD
Al utilizar nuestros servicios y enviarnos DP, puedes tener ciertos derechos en virtud del RGPD si resides o te encuentras en cualquiera de los países de la Unión Europea. Dependiendo de la base legal para procesar tus DP, puedes tener algunos o todos los siguientes derechos:
- El derecho a ser informado – tienes el derecho de ser informado sobre los DP que recopilamos de ti y cómo los procesamos.
- El derecho de acceso – tienes el derecho de obtener la confirmación de que tus DP están siendo procesados y tienes la capacidad de acceder a tus DP.
- El derecho a la rectificación – tienes derecho a que se corrija tus DP si son inexactos o incompletos.
- El derecho a borrar (derecho a ser olvidado) – tienes el derecho de solicitar la eliminación o supresión de tus DP si no hay ninguna razón convincente para que continuemos procesándolos
- El derecho a restringir el procesamiento – tienes el derecho de «bloquear» o restringir el procesamiento de tus DP. Cuando tus DP están restringidos, se nos permite almacenar tus datos, pero no procesarlos más.
- El derecho a la portabilidad de los datos – tienes el derecho de solicitar tus DP que nos proporcionó y utilizarlos para tus propios fines. Te proporcionaremos tus datos en un plazo de 30 días a partir de tú solicitud. Póngate en contacto con nosotros utilizando la información en la parte superior de este aviso de privacidad para solicitar tus DP.
- El derecho a la objeción – tienes derecho a oponerte a que procesemos tus DP por las siguientes razones:
- El procesamiento se basaba en intereses legítimos o en el desempeño de una tarea de interés público/ejercicio de la autoridad oficial (incluida la elaboración de perfiles)
- Marketing directo (incluida la elaboración de perfiles)
- Procesamiento con fines de investigación y estadísticas científicas/históricas
- Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles.
- Toma de decisiones individuales automatizadas y generación de perfiles – tienes derecho a no estar sujeto a una decisión basada únicamente en el procesamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produce efectos legales con respecto tuyo o te afecta de manera significativa.
- Presentar una queja ante las autoridades – tienes derecho a presentar una queja ante las autoridades de supervisión si tú información no ha sido procesada de conformidad con el Reglamento General de Protección de Si las autoridades de supervisión no abordan tú queja correctamente, puedes tener derecho a un recurso judicial.
INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS Y CÓMO LA RECOPILAMOS
Por lo general, controlas la cantidad y el tipo de información que nos proporciona al utilizar nuestro sitio web.
Nuestra base legal para recopilar y procesar DP
Nuestra base legal para recopilar y procesar tus DP cuando accedes a nuestros servicios se basa en y la necesidad de la ejecución de un contrato o para tomar medidas para celebrar un contrato. Nuestra base legal para recopilar y procesar tus DP cuando te registras en nuestro boletín de noticias, descargas información gratuita, accedes a audios, videos y podcasts gratuitos a través de nuestro sitio web, se basa en el consentimiento.
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Al entrar y utilizar nuestro sitio web
Cuando entras y utilizas nuestro sitio web y aceptas cookies, algunas de estas cookies pueden contener tus DP.
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Balizas Web
También podemos utilizar una tecnología llamada balizas web para recopilar información general sobre tú uso de nuestro sitio web y tú uso de promociones especiales o boletines informativos. La información que recopilamos por balizas web nos permite monitorear estadísticamente el número de personas que abren nuestros correos electrónicos. Las balizas web también nos ayudan a comprender el comportamiento de nuestros clientes y usuarios.
En el registro de usuarios y miembros o al acceder a nuestros servicios
Cuando se registra como usuario, miembro o al acceder a nuestros servicios, podemos recopilar parte o toda la siguiente información: tú nombre y apellidos, dirección de correo electrónico, dirección física, tarjeta de crédito u otra información de pago, número de teléfono, nombre de usuario, contraseña y otra información listada.
Recopilación de información sobre tú ubicación física
Cuando utilizas nuestros servicios, podemos recopilar y procesar información sobre tú ubicación física real. Utilizamos varias tecnologías como GPS y seguimiento de IP para determinar tú ubicación. Estas tecnologías también pueden darnos información sobre torres celulares cercanas, puntos de acceso Wi-Fi y otros dispositivos.
Software de chat en el sitio web o formularios de contacto
Nuestro sitio web contiene software de chat o formularios de contacto que permiten a los visitantes comunicarse con nosotros en vivo en línea o fuera de línea por correo electrónico. En algunos casos los visitantes pueden comunicarse con nosotros sin hacer donaciones para nuestros servicios. Cuando utilizas nuestro software de chat o formularios de contacto, podemos recopilar parte o toda la siguiente información: tú dirección de correo electrónico, nombre, apellido, ubicación y cualquier otra información que decidas proporcionarnos voluntariamente. Debes limitar la información que nos proporciona a una que sea necesaria para responder a tus preguntas.
Anuncio de Google y Red de contenido
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Google Analytics
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Google Remarketing
Nuestro sitio web utiliza un servicio de publicidad de remarketing. Nuestro servicio de remarketing es proporcionado por Google y otras empresas que muestran nuestros anuncios en sitios web a través de Internet. Con el remarketing puedes ver anuncios de nuestros servicios que has visto anteriormente. Por ejemplo, supongamos que visitas un sitio web que vende computadoras, pero no compras un ordenador en tú primera visita. El propietario del sitio web podría animarte a volver a visitar su sitio web y comprar un ordenador mostrándote sus anuncios de nuevo en otros sitios web que visites. Utilizamos el remarketing para fines similares. Para que esto suceda, Google leerá una cookie que ya está en tú navegador o colocará una cookie en tú navegador cuando visites nuestro sitio web u otros sitios web mediante el remarketing. Puedes optar por no utilizar las cookies y el remarketing de Google en este enlace: https://support.google.com/ads/answer/2662922?hl=es o puedes optar por no usar la página de exclusión voluntaria de Network Advertising Initiative en: http://optout.networkadvertising.org/#!/
Remarketing de Facebook
Los terceros, incluido Facebook, pueden utilizar cookies propias, cookies de terceros, balizas web y otras tecnologías de almacenamiento para recopilar o recibir información de nuestros servicios y de otros lugares de Internet, y utilizar esa información para proporcionar medición servicios y anuncios de destino. Con el remarketing de Facebook, es posible que veas nuestros anuncios en Facebook después de haber utilizado nuestros servicios. Para que esto suceda, Facebook utiliza cookies únicas que se activan y colocan en el navegador de un visitante cuando aterrizan en una página web. La segmentación por audiencia similar de Facebook nos permite mostrar anuncios en Facebook a personas similares a las que ya han visitado o realizado una compra de nuestros servicios. Para excluirte de la recopilación y el uso de información de Facebook, visitas la segmentación de anuncios:
https://es-la.facebook.com/help/568137493302217
Qué sucede si no nos das tus DP
Si no nos proporcionas suficiente DP, es posible que no podamos proporcionarte todos nuestros servicios. Sin embargo, puedes acceder y utilizar algunas partes de nuestro sitio web sin darnos tus DP.
CÓMO SE UTILIZA Y COMPARTE TÚ INFORMACIÓN
Utilizamos la información que recibimos que nos proporcionas para:
- proporcionar nuestros servicios que nos has solicitado o comprado
- personalizar nuestro contenido
- hacer mejoras a nuestro sitio web
- ponerse en contacto contigo con actualizaciones de nuestro sitio web, y servicios
- resolver problemas y disputas
- ponernos en contacto contigo con marketing y publicidad que creemos que pueden ser de tú interés.
Comunicaciones y correos electrónicos
Cuando nos comunicamos contigo sobre nuestro sitio web, utilizaremos la dirección de correo electrónico que proporcionaste cuando te registraste como usuario o cliente. También podemos enviarte correos electrónicos con información promocional sobre nuestro sitio web u ofertas de nosotros o de nuestros afiliados a menos que hayas optado por no recibir dicha información. Puedes cambiar tus preferencias de contacto en cualquier momento a través de tú cuenta o poniéndote en contacto con nosotros utilizando la información de contacto en la parte superior de este aviso de privacidad.
Compartir información con afiliados y otros terceros
No vendemos ni alquilamos tus DP a terceros con fines de marketing. Sin embargo, para fines de agregación de datos podemos usar tus DNP, que podrían ser vendido a otras partes a nuestra discreción. Dicha agregación de datos no contendría ninguno de tus DP. Podemos dar tú DP a proveedores de servicios externos a quienes contratamos para proporcionarnos servicios. Estos proveedores de servicios externos pueden incluir, entre otros, procesadores de pagos, empresas de análisis web, redes publicitarias, centros de llamadas, servicios de gestión de datos, proveedores de asistencia, contadores, empresas de abogados, auditores, carrito de compras y correo electrónico proveedores de servicios y compañías navieras.
Liberaciones de información legalmente requeridas
Es posible que se nos exija legalmente revelar tus DP si dicha divulgación es (a) requerida por citación, ley u otro proceso legal; (b) necesario para ayudar a los funcionarios encargados de hacer cumplir la ley o a los organismos gubernamentales encargados de hacer cumplir la ley; (c) necesario para investigar violaciones o hacer cumplir nuestros términos y condiciones; (d) necesario para protegernos de acciones legales o reclamaciones de terceros, incluidos tú y/u otros usuarios; o (e) necesario para proteger los derechos legales, la propiedad personal/real, o la seguridad personal de nuestra empresa, usuarios, empleados y afiliados.
Divulgaciones a los sucesores
Si nuestro negocio se vende o se fusiona en su totalidad o en parte con otro negocio que se haría responsable de proporcionarte el sitio web, nos reservamos el derecho de transferir tus DP al nuevo negocio. La nueva empresa conservaría el derecho de usar tus DP de acuerdo con los términos de este aviso de privacidad, así como cualquier cambio en este aviso de privacidad según lo instituido por la nueva empresa. También nos reservamos el derecho de transferir tus DP si nuestra empresa se declara en bancarrota y algunos o todos nuestros activos se venden a otra persona o negocio.
RETENER Y DESTRUIR TUS DP
Conservamos la información que recopilamos (incluidos tus DP) solo durante el tiempo que la necesitemos para fines legales, comerciales o fiscales. Tú información puede conservarse en formato electrónico, en papel o en una combinación de ambos formularios. Cuando tú información ya no sea necesaria, la destruiremos, eliminaremos o borraremos.
ACTUALIZACIÓN DE TUS DP
Puedes actualizar tus DP utilizando los servicios que se encuentran en nuestro sitio web. Si no existen tales servicios, puedes ponerte en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se encuentra en la parte superior de este aviso de privacidad y te ayudaremos. Sin embargo, podemos mantener tus DP según sea necesario para hacer cumplir nuestros acuerdos y cumplir con cualquier obligación legal.
REVOCAR SU CONSENTIMIENTO PARA USAR TUS DP
Tienes el derecho de revocar tú consentimiento para que usemos tus DP en cualquier momento. Dicha exclusión no afectará a las divulgaciones permitidas de otra manera por la ley, incluyendo pero no limitado a: (i) divulgaciones a afiliados y socios comerciales, (ii) divulgaciones a proveedores de servicios externos que proporcionan ciertos servicios para nuestro negocio, tales como procesadores de pagos, empresas de análisis web, redes publicitarias, centros de llamadas, servicios de gestión de datos, proveedores de asistencia, contadores, empresas de abogados, auditores, carritos de compras y proveedores de servicios de correo electrónico, y compañías de envío, (iii) divulgaciones a terceros partes según sea necesario para satisfacer tus solicitudes, (iv) divulgaciones a agencias gubernamentales o departamentos encargados de hacer cumplir la ley, o según se requiera de otra manera en virtud de la ley aplicable, (v) divulgaciones previamente completadas a terceros, o (vi) divulgaciones a terceros partes en relación con concursos o promociones posteriores en los que puede optar por participar, o ofertas de terceros que puedes optar por aceptar. Si deseas revocar tú consentimiento para que usemos tus DP, póngate en contacto con nosotros a través de la información de contacto en la parte superior de este aviso de privacidad.
PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS DE PRIVACIDAD DE TERCEROS
Si alguna de las publicaciones que realices en nuestro sitio web contiene información sobre terceros, aceptas asegurarte de que tienes permiso para incluir esa información. Si bien no somos legalmente responsables de las acciones de nuestros usuarios, eliminaremos cualquier publicación sobre la que se nos notifique, si tales publicaciones violan los derechos de privacidad de otros.
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A pesar de que nuestro sitio web no está diseñado para su uso por cualquier persona menor de 18 años, nos damos cuenta de que un niño menor de 18 años puede intentar acceder a nuestro sitio web. No recogemos a sabiendas DP de niños menores de 18 años. Si eres un padre o tutor y cree que tú hijo está utilizando nuestro sitio web, póngate en contacto con nosotros. Antes de eliminar cualquier información, podemos solicitar una prueba de identificación para evitar la eliminación maliciosa de la información de la cuenta. Si descubrimos que un niño está accediendo a nuestro sitio web, eliminaremos su información dentro de un período de tiempo razonable. Reconoces que no verificamos la edad de nuestros usuarios ni tenemos ninguna responsabilidad para hacerlo.
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Siempre puedes optar por no recibir correspondencia por correo electrónico de nosotros o de nuestros afiliados. No venderemos, alquilaremos ni intercambiaremos tú dirección de correo electrónico a ningún tercero no afiliado sin su permiso, excepto en la venta o transferencia de nuestro negocio, o si nuestra empresa se declara en bancarrota.
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Hemos creado nuestro sitio web utilizando medidas de seguridad estándar de la industria y herramientas de autenticación para proteger la seguridad de tus DP. Nosotros y los terceros que nos proporcionan servicios también mantenemos medidas de seguridad técnicas y físicas para proteger tus DP. Desafortunadamente no podemos garantizar la prevención de la pérdida o mal uso de tus DP o la transmisión segura de datos a través de Internet debido a su naturaleza. Te instamos encarecidamente a que protejas cualquier contraseña que puedas tener para nuestro sitio web y no la compartas con nadie.
USO DE TÚ TARJETA DE CREDITO
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TRANSFERENCIA DE LOS DP DE LA UNIÓN EUROPEA
Los DP que recopilamos pueden almacenarse, procesarse y transferirse entre cualquier país en el que operemos. La Unión Europea no ha constatado que los Estados Unidos y algunos otros países tengan un nivel adecuado de protección de los DP en virtud del artículo 45 del RGPD. Nuestra empresa se basa en excepciones para situaciones específicas, tal como se definen en el artículo 49 del RGPD. Si eres un cliente o usuario de la Unión Europea, con tú consentimiento, tus DP pueden transferirse a los Estados Unidos u otros países fuera de la Unión Europea cuando nos solicites información. Cuando nos compres bienes o servicios, utilizaremos tus DP para la ejecución de un contrato o para tomar medidas para celebrar un contrato. Dondequiera que transfiramos, procesemos o almacenemos tus DP, tomaremos medidas razonables para protegerlos. Utilizaremos la información que recopilamos de ti de acuerdo con nuestro aviso de privacidad. Al utilizar nuestro sitio web, y servicios, aceptas las transferencias de tus DP descritas en esta sección.
CAMBIOS EN NUESTRO AVISO DE PRIVACIDAD
Nos reservamos el derecho de cambiar este aviso de privacidad en cualquier momento. Si nuestra empresa decide cambiar este aviso de privacidad, publicaremos esos cambios en nuestro sitio web para que nuestros usuarios y clientes siempre estén al tanto de qué información recopilamos, utilizamos y divulgamos. Si en algún momento decidimos divulgar o utilizar tus DP en un método diferente al especificado en el momento en que se recopiló, te notificaremos por adelantado por correo electrónico enviado a la dirección de correo electrónico registrada en tú cuenta. De lo contrario, utilizaremos y divulgaremos les DP de nuestros usuarios y clientes de acuerdo con el aviso de privacidad vigente cuando se recopiló la información. En todos los casos, tú uso continuado de nuestro sitio web y servicios después de cualquier cambio en este aviso de privacidad constituirá tú aceptación de dicho cambio. Si tienes preguntas sobre nuestro aviso de privacidad, póngate en contacto con nosotros a través de la información en la parte superior de este aviso de privacidad.
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